7 דברים שישפרו משמעותית את חווית המשתמש באתר שלך
קחו לכם כמה דקות כדי להבין איך לשפר את חווית המשתמש באתר שלכם – התגמול יהיה ביצירת אמון חזק יותר עם הקהל שלכם וגם כמות ההמרות… חלום לא? אז יאללה, לעבודה! רק בשבוע האחרון (ואנחנו בחגים!) פנו אליי 2 אנשים שאכתוב להם תוכן לאתר. הסברתי בנימוס שאני לא כותבת תוכן לאתרים, אלא מייצרת אפיון אסטרטגי […]
איך לכתוב דף מכירה שידבר ללקוחות שלכם
אם יש לכם עסק עם נראות דיגיטלית, כנראה שמתישהו הצטרכתם להכין דף מכירה עבור המוצר או השירות שלכם. כנראה שגם באיזשהו שלב התבאסתם שהמכירות הן לא בדיוק מה שציפיתם… האמת היא בעבר, בכל פעם שהייתי צריכה לבנות דף מכירה חדש, הייתי בעיקר מבולבלת ולא הבנתי מה הם הדברים החשובים שכל דף מכירה צריך. הייתי בטוחה […]
הדרך ל-5 כוכבים: תהליך העבודה שיהפוך כל לקוח למרוצה
בעלי עסקים מוכשרים כמו מעצבים גרפיים, מאמנים, מלווים עסקיים, בוני אתרים, או כל נותני השירות מהעולמות המשיקים, יכולים להיות מדהימים במה שהם עושים, אבל אם הם לא מתכננים את תהליך השירות שהם נותנים עם נקודות ציון מדוייקות, הלקוחות שלהם ירגישו שחווית העבודה מולם, היא ליד. אז כמו תמיד, מנסיון, כתבתי במסודר מה עזר לי להפוך […]
לשווק נכון: בניית פרסונות מתוך קהל היעד
נדמה שכולם מדברים על בניית פרסונות, אבל תמיד מבקשים מאיתנו ״להמציא״ או ״לדמיין״ על מיני נתונים. אני מאמינה שבניית פרסונות מתחילה עם הנסיון שלנו עם לקוחות ובמאמר הזה אני חולקת אתכם בדיוק איך אני מאפיינת פרסונות לעסק שלי, על מנת לשווק את העשייה שלי ולהגדיל את המוניטין של המותג שלי במאמר הקודם פירטתי איך אפשר […]
איך להגדיר קהל יעד ואיך להגיע אליו עם תוכן
הגדרת קהלי יעד עבור המותג שלכם זה הבסיס הראשוני שצריך ליצור כדי לזקק את המסרים הנכונים שיובילו להתעניינות ורכישה של השירות או המוצר שלכם. במאמר הזה לא רק שאדריך אתכם איך להגדיר קהלי יעד, אלא גם איך לדבר אליו בצורה נכונה דרך תוכן ולחזק את הבסיס המותגי שלכם. בימים אלה אני עושה מיתוג מחדש לעסק […]
אל תפספסו לקוחות: איך ליצור קריאה לפעולה שמייצרת תוצאות
השאלה הנפוצה ביותר שאני שואלת את הלקוחות שלי כשהם מייצרים תוכן, היא ״מה ההנעה לפעולה?״ המאמר הזה יעשה סדר בסוגי ההנעה לפעולה ואיך אפשר להשתמש בה בצורה נכונה. בואו נודה באמת, אנחנו לא כותבים תוכן רק כדי שאחרים ימצאו תשובות לשאלות שלהם או יחסכו כסף על מוצר כזה או אחר. אנחנו מקווים להגדיל את המותג […]
איך להיות עסק מצליח של אדם אחד
כל עצמאי.ת יודעים שכדי להצליח צריך נישה. אנחנו עסק של אדם אחד שמנסה לעשות הכל מהכל. אומרים לנו כל הזמן שהלקוחות שלנו צריכים לדעת עבור מה לפנות אלינו. ולמרות שאני מסכימה עם זה באופן כללי, קצת קשה לקחת אנשים שהם גם, גם וגם ולהכניס אותם למשבצת קטנה. גם איך אפשר בכלל להצליח עם משבצת קטנה […]
למה כשלון צריך להיות החבר הכי טוב שלך
אין דבר יותר מעצבן מאנשים שהצליחו והם מספרים בדיעבד איך הם למדו מהטעויות והכישלונות של עצמם. כאילו, אנחנו יודעים שזה נכון, אבל מה החכמה לבוא, אחרי שהצלחנו, להגיד שנכשלנו בדרך? האמת המרה היא שאנחנו נוטים להסתיר את הכשלונות שלנו, מפחדים מביקורת ולא מודים בטעויות בזמן אמת. זה תוקע אותנו במקום. החלטתי לשתף בכמה מהכשלונות שלי, […]
סטוריטלינג בעידן הדיגיטלי: איך לספר סיפור עם מסר חזק?
רוב האנשים לא שמעו על סטוריטלינג לפני העידן הדיגיטלי. כדי לבנות סיפור עם מסר חזק, חשוב להבין שלסטוריטלינג דיגיטלי יש חוקים וכללים משל עצמו והוא כבר כולל בתוכו שיווק. שיווק וסטוריטלינג בעידן הדיגיטלי הם צוות מנצח שביחד הופכים את כל התהליך הפרסומי לטוב יותר למותג. שיווק בלי סטוריטלינג הוא כמו פיצה בלי תוספות. משעמם, אבל […]
הקסם מתחיל כש- HR הופכת להיות ביזנס-פרטנר בארגון
לפני כמה חודשים הייתי בפגישה עם מייסד של חברה והוא דיבר על מנהלת משאבי האנוש של הארגון כעל אלוהים. הוא אמר שבלעדיה הארגון לא היה מתרומם ושהיא כ״כ חדה שהיא הצליחה לצמצם את נטישת העובדים וממש יצרה קהילתיות בתוך הארגון. לא האמנתי שזה מה שאני שומעת. סוף סוף! עד עכשיו נחשפתי למנהלים בכירים שזלזלו בכוחן האדיר של משאבי […]
