הקווין-לטר מלא בערך על שיווק ומיתוג לעסקים וארגונים…
נשמח לשתף אותך במלא טיפים ותוכן איכותי
מה ההבדל בין משפיעני דיעה ליזמים ואיך אפשר לעשות מזה כסף?
יש מרדף בלתי נגמר אחרי עוקבים והגדלת הקהל, אבל זה לא תמיד משרת אותנו. אם המטרה היא לעשות כסף, כדאי להמשיך לקרוא…
לפני כמה חודשים התחלתי ללוות לקוחה, עם מוצר פיזי שהיא פיתחה.
אחרי שהבנו מה העלויות שלה, השארנו מקום להחזרות, פאקים בייצור ותרחישים כאלה ואחרים, הצלחנו לתמחר את המוצר שלה. היה מדובר במשחק לפיתוח מחשבה לפעוטות שכלל ספר, סרטונים ואביזרים נוספים.
אחרי הבנת הכדאיות התמחורית, עשיתי את מה שאני עושה הכי טוב: בניתי לה סיפור מותגי ואסטרטגיית תוכן מלאה.
באחת הפגישות היא שאלה אותי אם תגדל לה כמות העוקבים באינסטגרם.
התשובה שלי הייתה שכן.
״לא, הכוונה אצליח לעבור את ה- 10,000 עוקבים ואהפוך להיות משפיענית״.
אה… להגדיל בכמות הזו היא התכוונה.
אז עצרתי ושאלתי אותה ״מה הכי חשוב לך להשיג?״.
וכשהתשובה שלה הייתה ׳הכנסה יציבה׳, היה לי ברור שאין צורך להגיע ל-10,000 עוקבים.
אנחנו נוטים להתבלבל בין משפיענים ליזמים.
אשמח לעשות סדר.
מה זה משפיען?
משפיענים רואים לנגד עיניהם מטרה-על, להשיג כמה שיותר עוקבים.
הם משקיעים בסטוריז, ובעיצוב הפיד שלהם, הם מדברים המון עם הקהל שלהם והפעילות שלהם ברשת מאוד גבוהה. האם הם עושים כסף? חלק מהמשפיענים עושים בוכטות.
הכסף שלהם לא מגיע מהסיבה שהם התפרסמו והפכו למובילי דיעה.
ההכנסה שלהם מורכבת מנותני חסות, לינקים בשיווק שותפים, קידום מוצרים כאלה ואחרים וכו׳…
בואו נחשוב על בלוגרי טיולים.
בלוגר טיולים מתעד את המסעות שלו בעולם, כותב המלצות על ערים, אטרקציות ומלונות. אותו בלוגר למעשה מנהל קהילת עוקבים גדולה שאוהבת לראות את התוכן שלו. אבל בלוגר טיולים, לא מוכר כלום, הוא רק מטייל בעולם. לכאורה.
בפועל, התשוקה שלו לטייל, הובילה אותו לפתח שני כישורים עיקריים:
- 1.לייצר תוכן ויראלי שמביא עוד עוקבים ומגדיל את הקהל שלו.
- 2.למקסם מערכות יחסים עם נותני חסות.
אז אותו בלוגר לא מרוויח כסף מהטיולים עצמם או מהבלוג, זה למעשה רק המדיום שמוכיח שהוא טוב במה שהוא עושה. הבלוגר יכול לייעץ למטיילים, לבלוגרים, לעשות סדנאות והרצאות בנושאים של הגדלת קהילה, כתיבת תוכן, צילום ולקבל כסף ממותגים שונים שרוצים את החשיפה של האושייה לקהל שלה. ככל שהקהל גדול יותר, ככה חברות גדולות יותר ישלמו לאושייה כסף.
הבלוגרית הטבעונית האהובה עליי, שקמה יעקבי, הרי היא TivonEat, מכינה אוכל טבעוני שאפשר למות ממנו כמה שהוא טעים. איך אני יודעת? לא כי היא מכרה לי את מנות הדגל שלה, אלא כי היא נותנת את המתכונים שלה בחינם באינסטגרם ובבלוג. ככה היא מגדילה את הקהל שלה.
וכשהיא חובקת כמעט 50k עוקבים, ענקיות כמו שטראוס ואוסם רוצות שהיא תפרסם עבורם מוצרים, דרך המתכונים שלה. ככה היא יצרה סרטונים של הכנת מתכונים בשילוב של תפוצ׳יפס. גאוני וכולם מרוויחים מזה.
בנוסף, יש לה למעלה עשרות אלפי (אם לא מאות אלפי) כניסות לבלוג בכל חודש, מה שהופך אותה לאטרקטיבית במיוחד למודעות שמפורסמות באתר שלה.
אז אחרי שדיברנו על משפיענים, בואו נבין:
מה זה יזם?
יזמים הם א.נשים שיש להם רעיון, בשורה, מוצר או שירות חדשים.
לא הכל צריך להיות חדש, אלא לפחות הזוויות שהם מדברים ממנה ושהקהל שלהם יודע להפריד את הערך שלהם למתחרים שלהם.
הנה, אמרתי שיש להם קהל, ועדיין אני מפרידה אותם משפיעי דיעה.
הקהלים של יזמים הם קטנים בהרבה (בדר״כ), אבל היכולת שלהם להעביר את הקהילות שלהם מוניטיזציה הוא גבוה יותר.
בואו נחשוב על מאמני NLP.
לכאורה מדובר בנותני שירות שיש לא מעט מהם, והם כולם מתחרים על אותו קהל.
לא נכון.
אותו מאמן NLP, נקרא לו בילי, רק כדי שלא אצטרך לכתוב שוב באנגלית, ביסס את המותג שלו כמו שצריך, זה אומר שיש לו קהל עוקבים. הקהל יכול להיות קטן, פחות מ-1000 אנשים.
בילי לא צריך להוכיח כישורים של יצירת תוכן ויראלי. אלא דווקא לייצר תוכן אינטימי שמספר לקהל הקטן שלו מה אפשר ללמוד מהניסיון שלו.
הקהל שיתחבר לזווית המיוחדת של בילי, יראה בו השראה ויאמין שהוא שונה משאר מאמני ה- NLP כבר יבדל אותו משאר המאמנים. הבידול הוא בסיפור העסקי והחוויה שנעביר את הקהל שלנו.
המטרה של יזמים היא שהקהל הקטן שלהם יידע מה הם עושים ונותנים ולהפוך את הקהל שעוקב אחריהם לשגרירים שמפיצים את הבשורה עד כמה שהם טובים במה שהם עושים.
הערך שיזמים בוחרים לחלוק עולה בקנה אחד עם מה שהם מוכרים. אחת הדילמות הידועות היא ׳איפה עובר הגבול בין ערך חינמי לערך בתשלום׳.
סיימון סיניק אמר באחד הראיונות שלו, שהוא נותן את כל הערך שהוא יכול בחינם. הוא אמר שאם מישהו שואל אותו שאלה והוא יכול פשוט לתת את התשובה, הוא עושה את זה.
הוא אמר שאחד הדברים שהוא שונא, הוא ללכת להרצאה של איזה מותג אישי, ושיש שאלה מהקהל הדובר אומר ״בשביל לענות על התשובה הזו, תצטרך לקנות אתת הספר שלי״.
הסיבה שזה מעצבן, היא שלדובר ייקח פחות מדקה לענות על התשובה הזו, ואם יש ערך בספר, הקהל בכל מקרה ירכוש אותו.
אני מאמינה שאם כיזמת, פיתחתי מודל, יש לי זווית ראייה מעניינת ותשובה שיכולה לעזור להרבה מאוד אנשים, אני אתן את הערך הזה ללא עלות. ככל שהערך החינמי שלי גדול יותר, זה יעביר מסר לקהל שלי שהתוכן בתשלום שלי שווה אפילו הרבה יותר. ובכלל, אני חושבת שהמטרה שלי בחיים היא לעזור לבעלי ובעלות עסקים למצוא את הסיפור הייחודי שלהם, סביר להניח שאם הם היו יודעים לעשות את זה לבד, הם לא היו פונים אליי. מה שאומר שכל תשובה, יהיה הערך גדול שיהיה, עדיין לא יהיה להם את המיומנות הנדרשת כדי ליצור סיפור מדוייק. ואם כן – באהבה!
אז לפני שנעבור לטיפים שיעזרו לכם לעשות כסף מהמדיה החברתית, אני רוצה לסכם את השוני בין משפיעני דיעה ליזמים.
משפיעני דיעה עובדים קשה כדי למשוך קהל גדול ככל הניתן. הסיבה שהקהל נמשך אליהם היא נישה ספציפית שמעניינת ובדר״כ היא תחביב: בישול טבעוני, מימים מצחיקים על הורות, טיולי זוגות בחו״ל.
הכסף של משפיעני הדיעה מגיע ממיומנויות שצברו עקב הפעילות שלהם ברשתות החברתיות.
יזמים הם אנשים עם אוריינטציה יותר עסקית שהסיבה שעוקבים אחריהם היא המיומנות שלהם לעשות משהו שעוזר לאחרים. המיומנות הזו מתרגמת למוצרים ושירותים שנמכרים לקהל העוקבים.
איך גם אתם יכולים לעשות כסף מהרשתות החברתיות?
1. תבחרו את הזירה שמתאימה לאופי שלכם
ברור שהדרך הנכונה היא להיות בכמה רשתות חברתיות במקביל.
אבל בעיניי חשוב לדעת מה היא הזירה המרכזית שבה אתם תתנו את רוב הערך שלכם.
זה ידוע שרוב משפיעני הדיעה עובדים עם אינסטגרם.
אבל יזמים עובדים עם פייסבוק ורשימות דיוור.
הבחירה של הזירות שלכם תאפשר לכם לנהל את התוכן שלכם ולתכנן קדימה איך להגיע לקהל הנכון.
לא משנה במה תבחרו, תזכרו שהקהל שלכם יהיה נאמן יותר אם תתנו ערך אמיתי שיעזור להם עם בעיה וכאב ספציפיים.
2. תתקשרו עם הקהל שלכם
מי שחולם להיות משפיען דיעה צריך לדעת שהסיבה שבגללה מותגים רוצים לעבוד עם משפיעני דיעה היא שיש להם שיעורי מעורבות גבוהים במיוחד.
ככל שהמעורבות גבוהה, ככה תוכלו להשפיע על רכישה של מוצר או שירות שתפרסמו.
זה נכון גם ליזמים שבכם.
ככל שתהיו יותר בתקשורת עם הקהל שלכם, תהיה לקהל תחושה שהוא מכיר אתכם ויכול לסמוך עליכם.
ואמון, כידוע, הוא אחד מגורמי הרכישה החזקים ביותר.
העיצה שלי היא ללמוד לכתוב. או יותר נכון, ללמוד לכתוב בצורה שדוחפת למעורבות עם הקהל.
אנחנו תמיד נשאף שהעוקבים שלנו יעשו לייק, יגיבו, יתייגו וישתפו את התוכן שלנו. אבל אנחנו גם צריכים להגיב להם, לתת תשובות לשאלות וליצור מערכות יחסים עמוקות ומשמעותיות.
כן, זה יכול לקחת זמן לא קצר. אני מתייחסת לזה כאל חלק בלתי נפרד מהעבודה שלי.
בין אם אנחנו יזמים או משפיעני דיעה, צריך לזכור שאם רוצים להתפרנס ברשתות החברתיות, אין מנוס מלהקדיש זמן מדי יום כדי להעמיק את הקשר עם הקהל.
3. אל תהיו קמצנים, תנו את הערך הכי טוב שלכם בחינם
התרגלנו לקבל דברים בחינם. גם הקהל שלכם מצפה לקבל משהו ללא עלות.
ככל שהערך שתבחרו לתת יהיה גבוה יותר, ירצו לעקוב אחריכם יותר.
הערך החינמי שתבחרו לתת צריך להיות חלק מפאנל עם מטרה שהגדרתם מראש.
אני אתן דוגמא:
כדי להגדיל את רשימת התפוצה שלי, אני נותנת מדריך ליצירת סטוריטלינג אישי באתר שלי.
אם עשיתי את העבודה שלי כמו שצריך ברשתות החברתיות, מי שיגיע לאתר שלי כבר ידע שהמדריך הזה מלא ערך, ואז ההתנגדות להצטרף לרשימת הדיוור שלי, תרד.
מה שאומר שאני יכולה לסמוך על זה שרשימות הדיוור שלי יגדלו באופן סיסטמתי.
אצל משפיעני דיעה זה מעט שונה.
כדי להגביר את המעורבות עם העוקבים שלכם, הערך שתתנו יכול להיות משהו שאתם שולטים בו – למשל אם אתם בלוגרים טבעוניים אז זו יכולה להיות חוברת מתכונים מעוצבת, סדנת בישול או סוד מקצועי לאיזשהו מתכון מפורסם.
אבל זה יכול להיות ערך שאתם לא לגמרי שולטים בו.
אם הגעתם למצב שבו יש לכם למעלה מ-10k עוקבים, מותגים ירצו להציע דרכם משהו כדי לפרסם את עצמם.
ברגע שמותג ירצה לעשות אתכם שת״פ, תוכלו לנהל איתו משא ומתן ולהחליט איזה סוג של תוכן תפרסמו, ואפילו להציע מתנה מאותו מותג.
תזכרו, חשוב לבחור בקפידה את המותג שמשלם לכם על תוכן ממומן.
אם תחשבו, אפילו לרגע, שהתוכן שהמותג מבקש שתפרסמו לא מוסיף ערך לעוקבים שלכם, תחפשו מותג אחר שכן ייתן להם ערך.
בשלב הזה כבר יש אמון גבוה מהקהל שלכם, אל תבגדו בו. הדבר הכי גרוע שיכול לקרות לכם הוא לאבד את האמינות על ידי פרסום כל דבר שמכניס לכם כסף אבל לא מחזק את המותג האישי שלכם.
4.תייצרו דיאלוג פנימי על הערך שלכם
אני נתקלת ביותר ויותר אנשים שיש להם אישיוז עם כסף.
הם מסוגלים לבוא ולהגיד בפה מלא למה לשלם 5,000 ש״ח על שירות שמישהו אחר נותן, אבל כשזה נוגע לשירותים שלהם, התמחור פשוט לא עובד.
זה לא אומר שאם יצאתם לעצמאות אתמול ואתם מפתחים את המותג האישי שלכם, אתם תתחילו לגבות 650 ש״ח לשיחת ייעוץ.
זה כן אומר שאתם צריכים להיות בדיאלוג תמידי שמודד אתכם, את הערך שאתם חושבים שיש לכם ואת הערך שהקהל שלכם רואה.
כשיצאתי לעצמאות התחלתי עם 250 ש״ח לשעה וככל שהקהל סביבי גדל, השם שלי הפך להיות יותר אטרקטיבי, העליתי מחירים.
מדובר במשהו שנעשה בצורה הדרגתית ועם בחינה של הקהל והתגובה שלו.
לעומת מוצרים, שירות וזמן (לא מומלץ למכור זמן) שנמכרים ע״ יזמים, משפיענים מקבלים כסף על פוסטים שהם חושפים לקהל שלהם. סביר להניח שאם אתם לא בר רפאלי, לא תקבלו 3,000$ על פוסט.
אבל גם תתחילו לקבל 75-25$ על פוסטים ולאט לאט תעלו את המחיר ככל שהקהל שלכם יהיה יותר מעורב ויגדל, זה יהפוך להיות ממש משתלם.
לא משנה אם אתם יזמים או משפיענים, אל תישארו בסטטוס-קוו.
תהיו בדיאלוג עם עצמכם ותשאלו האם הגיע הזמן לעלות מחיר. האם הערך שאתם נותנים הוא כזה שאי אפשר לקבל במקום אחר.
5. אם אתם מוכרים משהו – הקהל שלכם צריך לדעת מזה
אחד הפערים שיש לנו, היא שאנחנו מקווים שהקהל שלנו ייחשף באופן אורגני למוצרים והשירותים שלנו ושהרכישות יתרחשו מעצמם.
זה מהמם, אבל לא כ״כ ריאלי.
כשאנחנו בוחרים לקדם משהו, כדאי לנו להציע אותו לקהל שלנו יותר מפעם אחת.
לתת למוצרים והשירותים שלנו להיות בשיח, שידעו מה הערך שיש לנו לתת.
אני לא אשקר, לפעמים זה מתיש. במיוחד כי זה לא תמיד עקבי.
כשיצאתי עם מחתרת הסטוריטלינג בפעם הראשונה, היו 72 רשומים תוך שבועיים. זה הצריך ממני להעלות פוסט כמעט כל יום, לדבר עם מתעניינים ולמקד את האנרגיה שלי במחתרת.
במחזור השני של המחתרת, עשיתי בדיוק את אותו הדבר והתוצאה הייתה 34 רשומים.
החלק המדהים הוא שבשתי הפעמים, היו אנשים שלא נחשפו לתכנים ולא ידעו שיש משהו שנקרא ״מחתרת הסטוריטלינג״.
אז מלבד העובדה שאני לא מרכז העולם, לכתוב שוב ושוב על המוצרים והשירותים שלנו מבטיח שיותר אנשים יחשפו אליהם וידעו מה הערך שיש לנו לתת.
למכור שירותים ומוצרים זה לא קל, צריך להשקיע בזה, וחשוב לייצר אסטרטגיית תוכן שתעזור לכם למכור והרבה.
6.תעשו שיתופי פעולה
גם משפיענים וגם יזמים צריכים להגדיל את הקהל שלהם כל הזמן.
יצירת שיתופי פעולה עם מותגים אישיים אחרים, יעזרו לכם להיחשף לקהל חדש ואחר, שלא בהכרח הייתם מגיעים אליו.
תחברו למותגים אישיים מעניינים, שיש להם קהל דומה אבל שונה לשלכם. אנשים שמתחברים לעשייה שלכם אבל לא מתחרים ישירים של המוצרים והשירותים שאתם מציעים.
ככל שתופיעו ביותר מקומות, תעשו שיתופי פעולה עם יותר אנשים ותראו צדדים חדשים ואחרים למה שאתם מציעים – ככה תעניינו יותר אנשים.
שיתופי פעולה יהוו קרקע פורייה לגדילה שלכם והפצה של הערך שיש לכם לתת.
7.תעשו מוניטיזציה מההתחלה
מוניטיזציה היא תהליך של יצירת כסף מקהילה או מוצר או שירות שהיו חינמיים.
לתת ערך אמיתי לקהל שלנו זה מהמם וגם ממש חשוב. אבל בין אם אנחנו מובילי דיעה או יזמים, אנחנו חייבים לחשוב מאיפה יגיע הצ׳ק.
איכשהו קשה לנו להודות שאנחנו רוצים להרוויח כסף. יש איזושהי ציפייה שאם אנחנו עוסקים במה שאנחנו אוהבים, אז הכסף הוא רק בונוס, ואם הוא לא קורה, אז לא נורא…
כן נורא!
אם אנחנו חיים את השליחות שלנו, עוסקים בתשוקה במה שאנחנו אוהבים – כדאי שישלמו לנו על זה.
אין דבר כזה לא נעים.
תמיד הצחיק אותי שאמרו לי ״אבל את נהנית להעביר הרצאות וזה רק שעה, למה את גובה 4500 ש״ח?״
אני אגיד לכם למה, כי אני ממש ממש ממש טובה במה שאני עושה. כי אני מדלוורת ערך. והסכומים שאני גובה מאפשרים להחזיר חלק מהכסף חזרה לתוך העסק ולהפוך את השירותים והמוצרים שלי אפילו ליותר מדוייקים.
תנסו להבין מההתחלה מה הן האפשרויות להרוויח כסף מהעיסוק שלכם. באילו דרכים המתחרים שלכם או הדומים לכם עושים את הכסף שלהם.
אם אתם יזמים, אתם יכולים להעביר קהילה קטנה (אפילו 100 אנשים) מוניטיזציה משמעותית. אתן יכולים להציע שירות או מוצר שיעזור להם, אם הם עוקבים אחריכם ואוהבים את הערך שלכם, הם ישלמו לכם עבור ״ערך הפרימיום״ שלכם.
אם אתם רוצים להיות משפיעני דיעה, אתם תצטרכו קהילה גדולה יותר כדי שתוכלו להרוויח סכומים משמעותיים של כסף, אבל, ויש פה אבל גדול, אם תחשבו על כסף מההתחלה, אתם תוכלו להתחיל להרוויח אותו בשלבים מוקדמים יותר. והשמיים הם הגבול.
לסיכום, רוב בעלי ובעלות העסקים שיוצאים לעצמאות חושבים על כמות של עוקבים ומודדים בצורה מספרית את הקהל שמתווסף סביבם.
צריך להבין שגם עם אינסטגרם עם 300 אנשים אפשר לעשות כסף. הסוד הוא התמדה וחידוש. ככל שהערך שניתן יהיה שונה, מחדש ומעניין, נמשוך יותר ויותר מתעניינים שיוכלו להפוך להיות הקהל שלנו.
אם אתם מקווים להיות משפעני דיעה ולהגיע לעשרות אלפי עוקבים, תחשבו על איך תעשו כסף כבר בשלבים הראשונים. כסף לא אומר שאתם לא חיים את השליחות שלכם, הוא רק מוודא שתוכלו לחיות את השליחות שלכם בנוחות ולייף סטייל 🙂
שיווק ותוכן
